Întreruperea serviciilor Google Cloud din Londra afectează bănci, instituții și spitale în Marea Britanie

Cum un singur centru de date a declanșat tulburări naționale?

O problemă electrică la un centru de date al Google din Londra a declanșat tulburări larg răspândite în Marea Britanie marți, afectând operațiunile bancare, desfășurarea proceselor judiciare și aplicațiile medicale. Incidentul a avut loc în zona europe-west2-b a Google, sublinind riscul asociat depinderea de un număr restrâns de furnizori cloud importanți.

Tulburările au început când probleme electrice au făcut ca sistemele să cedeze în instalația de vest din Londra, provocând apoi probleme mai ample. Mai multe bănci au experimentat întârzieri în tranzacții, unele fiind nevoiți să suspendă temporar serviciile online.

Audiențele judiciare programate marți au fost amânate odată ce sistemele digitale de gestionare a cauzelor au luat cu tine.

Pacienții care folosesc aplicația NHS au avut dificultăți în accesarea informațiilor despre programări și serviciile de rețete, deși sistemele critice de îngrijire nu au fost afectate.

Acest incident arată cât de interconectată este infrastructura modernă cu câțiva giganți tehnologici. Zona europe-west2-b a Google este una dintre mai multele hub-uri regionale care găzduiesc servicii critice pentru mii de organizații din întreaga Europă.

Când s-a oprit curentul, generatorii de rezervă au avut, potrivit rapoanelor, și ele probleme, prelungind perioada de nefuncționare.

Experții din industrie remarcă că, deși furnizorii cloud construiesc redundanță în sistemele lor, eșecuri în lanț pot apărea când mai multe niveluri de infrastructură depind de aceleași rețele de bază.

Cum poate Marea Britanie să reducă depinderea de giganții străini?

Unitatea de stabilitate financiară a Băncii Angliei a avertizat anterior despre riscul supra-concentării în serviciile cloud, în special printre „hiper-skiperii” care dominant pe piață.

Funcționarilor guvernamentali li se aplică acum presiune pentru a diversifica infrastructura digitală a țării.

Trezoreria a indicat că ar putea introduce noi reguli care să oblige sectoarele critice să păstreze furnizori alternativi, în loc să depindă doar de platformele cloud majore.

Unii susțin că extinderea capacității interne de centre de date ar putea oferi un tampon împotriva incidentelor viitoare. Alții sugerează că impunerea strategiilor multi-cloud în sectoarele publice și private ar distribui riscul mai eficient.

Departamentul pentru Știință, Inovație și Tehnologie lucrează, potrivit informațiilor, la o revizuire a politicilor curente de achiziție pentru a se asigura că acestea țin cont de reziliența lanțului de aprovizionare.

Impactul financiar total al tulburărilor de marți rămâne neclar, dar estimările inițiale sugerează că pierderile pot atinge milioane de lire sterline în sectoarele afectate. Regulatorii se așteaptă să lanseze o anchetă privind incidentul, concentrându-se pe faptul dacă supravegherea existentă asupra furnizorilor cloud este suficientă. Deși Google și-a cerut scuze pentru tulburările cauzate și a promis o revizuire tehnică detaliată, evenimentul a readus în discuție suveranitatea digitală și necesitatea unei competiții mai mari pe piața cloud-ului.

În prezent, multe organizații se grabesc să actualizeze planurile lor de recuperare în caz de dezastru, conștienți că astfel de incidente pot deveni mai frecvente pe măsură ce cererea pentru servicii cloud continuă să crească.